Ihre südafrikanischen Kontakte werden Sie häufig mit Tee, Kaffee und Softdrinks bewirten. Wenn im Büro Erfrischungen gereicht werden, achten sie darauf, dass diese in Porzellan, Glas oder silbernen Tee-Services serviert werden. Der Gebrauch von Pappe oder Styropor stellt fehlenden Respekt dar und ist eine sehr schlechte Umgangsform.

Es kann sein, dass wesentlich mehr Menschen an der Konferenz teilnehmen, als Sie erwarten. Dies ist typisch, weil es sehr viele Menschen gibt, die konsultiert werden müssen, bevor eine Entscheidung in Ihrer Angelegenheit gefällt wird. In den meisten Fällen werden Sie jedem Teilnehmer vorgestellt. Ist das nicht der Fall, dann sollten Sie auch nicht darum bitten. Begrüßen Sie jeden mit einem Lächeln und einem Nicken und setzen Sie die Konferenz fort. Treffen Sie einen Entscheidungsträger, wird die Diskussion wahrscheinlich ziemlich direkt geführt, unverblümt und geschäftsmäßig. [...]

Hier essen Kinder, Frauen und Männer traditionell getrennt. Den Männern werden zuerst die besten Stücke angeboten, danach den Frauen und zuletzt den Kindern.

Es ist sehr wichtig, sich die Schuhe auszuziehen, bevor man die meisten südafrikanischen Wohnungen (oder Häuser) betritt. Ein Hinweis darauf ist, dass Sie am Eingang eine Reihe anderer Sandalen vorfinden werden. Denken Sie daran, dass Ihre Zehen und Füße, wenn Sie Platz genommen haben, nicht auf die Speisen gerichtet sind und nicht auf andere, die am Essen teilnehmen. Beim Essen ist die Konversation minimal, und die meisten Südafrikaner meiden den Augenkontakt, während sie essen. [...]